OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Motopro.cz (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“) vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.motopro.cz
.

Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s:

zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,

zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Vymezení pojmů

Kupující je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.
Spotřebitel je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Prodávající je provozovatel e-shopu Motopro.cz:

Ricardi Group s.r.o.
IČ 07059647
DIČ CZ07059647
S. K. Neumanna 2170
43601 Litvínov

3. Informace o zboží a cenách

Veškeré informace o zboží, včetně uvedených cen, jsou orientační a nezávazné.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží kdykoliv před uzavřením kupní smlouvy.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky prodávajícím, případně potvrzením objednávky e-mailem při vzájemné komunikaci. Automatické potvrzení objednávky potvrzuje pouze příjem objednávky, nepovažuje se za potvrzení objednávky ve smyslu uzavření kupní smlouvy.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě:

vyprodání zboží,

zjevné chyby v ceně,

nemožnosti zboží dodat.

5. Platební a dodací podmínky

Způsoby platby a dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.

Zboží je dodáváno v rámci České republiky, případně dle individuální dohody.

Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit podle dostupnosti zboží u dodavatele.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu zaplacené peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní adrese prodávajícího.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů (GDPR) dostupným na webu prodávajícího.

9. Mimosoudní řešení sporů

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Platforma pro řešení sporů online je dostupná na:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Proč právě Motopro

Odborníci na stroje

Rozumíme čtyřkolkám, motorkám i příslušenství – testujeme, doporučujeme, opravujeme.

Vlastní servis

Vše, co prodáváme, umíme i servisovat – od montáže po kompletní opravy.

Rychlé dodání

Zboží skladem odesíláme do 24 hodin, stroje připravujeme k odběru ještě tentýž den.

Osobní přístup

Nejsme anonymní e-shop. Poradíme, pomůžeme, vyřešíme.

Spolehlivý prodejce

Legální záruka, české faktury, jistota servisu i náhradních dílů.