OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ricardi Group s.r.o.
IČ: 07059647
DIČ: CZ07059647
S. K. Neumanna 2170
436 01 Litvínov
(dále jen „správce“)
Správce provozuje internetový obchod dostupný na adrese www.motopro.cz.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro provoz e-shopu, zejména:
- jméno a příjmení
- fakturační a dodací adresu
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží
- platební údaje (bez přístupu k údajům o platební kartě)
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
- dodání zboží a komunikace se zákazníkem
- plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
- řešení reklamací a uplatnění práv z vadného plnění
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- plnění právních povinností správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- oprávněného zájmu správce (např. ochrana právních nároků)
Souhlas se zpracováním osobních údajů není vyžadován, pokud je zpracování nezbytné pro splnění výše uvedených účelů.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy
- po dobu nutnou k ochraně právních nároků správce
Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány pouze nezbytným třetím stranám, zejména:
- dopravcům (za účelem doručení zboží)
- poskytovatelům platebních služeb
- účetnímu a daňovému zpracovateli
- provozovateli webhostingu a technické infrastruktury
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.
7. Práva subjektu údajů
Kupující má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nebo doplnění osobních údajů
- na výmaz osobních údajů (pokud to zákon umožňuje)
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u dozorového úřadu
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat.
Proč právě Motopro
Odborníci na stroje
Rozumíme čtyřkolkám, motorkám i příslušenství – testujeme, doporučujeme, opravujeme.
Vlastní servis
Vše, co prodáváme, umíme i servisovat – od montáže po kompletní opravy.
Rychlé dodání
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin, stroje připravujeme k odběru ještě tentýž den.
Osobní přístup
Nejsme anonymní e-shop. Poradíme, pomůžeme, vyřešíme.
Spolehlivý prodejce
Legální záruka, české faktury, jistota servisu i náhradních dílů.
